화면이 제대로 반응하지 않을 때 문제의 원인을 빠르게 파악하는 과정은 생각보다 중요하다. 터치 테스트는 단순한 확인 절차를 넘어 기기 상태를 정확히 진단하고 불필요한 수리나 시간 낭비를 줄여주는 핵심 단계다. 어떤 상황에서 터치 테스트가 필요한지 미리 알아두면 당황하지 않고 대응할 수 있다.(1) 화면을 눌렀는데 일부 영역만 반응하지 않는 경우에는 가장 먼저 터치 테스트를 해봐야 한다. 특정 구역만 입력이 되지 않는 현상은 액정 패널 손상이나 디지타이저 문제일 가능성이 높다. 이때 터치 테스트를 통해 반응하지 않는 영역이 고정적인지 확인하면 하드웨어 문제인지 소프트웨어 오류인지 구분할 수 있다. 단순 앱 오류라면 재부팅이나 초기화로 해결되지만 영역이 반복적으로 동일하다면 점검이 필요하다.(2) 터치가 한..